PEMANFAATAN KONTEN INSTAGRAM DAN SOCIAL MEDIA INFLUENCER DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS SAINT MARY’S COLLEGE JAKARTA

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mencoba beberapa strategi komunikasi promosi dimedia sosial dengan cara memanfaatkan konten Instagram dan sosial media influencer dalam meningkatkan brand awareness kampus Saint Mary’s College Jakarta. Dimana pengguna Instagram saat ini mayoritas berasal dari kalangan milenial. Adapun tujuan diadakannya penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengurai strategi pemanfaatan konten Instagram dan sosial media influencer dalam meningkatkan brand awareness kampus Saint Mary’s College Jakarta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam terhadap 60 siswa kelas 12 Sekolah Menengah Atas, beberapa mahasiswa, staf dan pemilik yayasan kampus Saint Mary’s College Jakarta. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemanfataan konten Instagram selama kurang lebih sepuluh bulan dan penggunaan jasa sosial media influencer yang tepat dapat meningkatkan brand awareness dengan signifikan.