Shaddela, Giovani. 2017. “PENGARUH LAYANAN CALL CENTER WANAARTHA LIFE JAKARTA TERHADAP KEPUASAN NASABAH WAL INVEST DALAM MEMPEROLEH INFORMASI”. Jurnal Visi Komunikasi 16 (2). Jakarta, Indonesia:88-121. https://doi.org/10.22441/visikom.v16i2.6503.