Mariani, Mariani. “PENGARUH KUALITAS KOMUNIKASI TELEMARKETING PT. ASURANSI XYZ TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENDAPATKAN INFORMASI NASABAH ASURANSI KESEHATAN X DI JAKARTA”. Jurnal Visi Komunikasi, vol. 18, no. 1, Aug. 2019, pp. 78-92, doi:10.22441/visikom.v18i1.6522.