Design of a Web-Based Air Conditioner Service Information System Using the Fifo (First In First Out) Method: A Case Study at PT. TOP AIRCONDITIONER

Mohamad Iqbal Nawari, Rafiyudin Rafiyudin, Refki Heriyansyah, Vikri Assidiqie, Nur Cahyo Darmawan

Abstract


PT. Top Airconditioner is one of the companies engaged in AC service and air conditioning providers located at Permata Tangerang Blok DA No.11. PT. Top Airconditioner already has a website that contains information about PT. Top Airconditioner, the types of AC service services available along with their prices, but do not have a special website that functions for booking AC service services because currently the process of booking AC service services is still using WhatsApp media. The system that is currently running is not running well because there is still a problem, namely there is no media to store AC service booking request data because currently the request is made using WhatsApp media so that data is vulnerable to being lost and AC repair reports have not been properly documented because the data of the repair results is only recorded using a book. This study uses the PIECES analysis method, RAD development, UML design, and system testing using blakbox testing. This research results in an ac service system that is built using Java, spring boot, for the Front End using react js postgreSql database and its deployment using google cloud platform.

Keywords


Service; Service AC; RAD; Java; Spring Boot; PostgreSql.

References


Adzhana, Hana Ariefa, Evi Nursanti Rukmana, Asep Saeful Rohman. (2022). Pengolahan Bahan Pustaka pada Perpustakaan Irreplaceable Books. Universitas Padjadjaran. Jurnal Perpustakaan dan Kearsipan. Vol.2 No.1 – Juni 2022. Page 13 – 22. P-ISSN 2808-1641. E-ISSN 2808-151X.

Aini, Putri, Iwan Purnama, Deci Irmayani, dkk. (2020). Sistem Informasi Penjualan Handphone Dan Accessories Pada Toko Nisa Ponsel Berbasis Web. Universitas Labuhanbatu. Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS). Volume: 1, Nomor: 1, Agustus 2020, Pages. 30-35. e-ISSN: 2747-2221.

Apriani, Desy, Tarisya Ramadhan, Erna Astriyani,dkk. (2022). Kerja Lapangan Berbasis Website Untuk Sistem Informasi Manajemen Praktek (Studi Sistem Informasi Program Studi Kasus Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM) Universitas Raharja. Jurnal ADI Bisnis Digital Interdisiplin. Volume 3, Nomor 1, April 2022.

Anindaputri, Irene Iswanto. (2022). Framework Spring Java. School of Computer Science. https://socs.binus.ac.id/2017/10/04/framewo rk-spring-java/.

Bratha, Wayan Gede Endra. (2022). LITERATURE REVIEW KOMPONENSISTEM INFORMASI MANAJEMEN: SOFTWARE, DATABASEDAN BRAINWARE. Universitas Bhayangkara Jakarta. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi. Volume 3, Issue 3, Januari 2022. E-ISSN: 2686-5238. P-ISSN 2686-4916.

Candra, Agung Prabowo dan Suratno. (2023). A NALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BPK RI PERWAKILAN PROVINSI KALIMANTAN TENGAH BERBASIS ANDROID. STMIKPALANGKARAYA. Jurnal Sains Komputer dan Teknologi Informasi. Volume 6 No.1, November 2023 Page 72-77. e –issn : 2655-7460.

Cut, Banta. M. Nazar, Juniana Husna. (2023). SISTEM INFORMASI PEMBAYARAN TAGIHAN AIR PADA DESA BAET MEUSAGO KECAMATAN SUKAMAKMUR BERBASIS WEB. Aceh. Universitas Abulyatama. JURNAL SINTAKS LOGIKA Vol. 3 No. 2, 2023. E-ISSN: 2775-412X.

Diah, Enny Astuti dan Nika Sintesa (2020). KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. Jurnal Ilmiah komputerisasi Akutansi, Vol. 12, No. 2.

Dirgantara, M. Riyan, Salsabila Syahputri, Adelia Hasibuan, dkk. (2023). Pengenalan Database Management System (DBMS). Universitas Islam Negeri Sumatera Utara. Jurnal Ilmiah Multidisiplin. Volume 1, Nomor 6, Juli 2023, Halaman 300-306. E-ISSN: 2986-6340.

Dong, Demei Gao. (2023). Design and Development of Intelligent Logistics Tracking System Based on Computer Algorithm. International Journal for Applied Information Management. Vol. 3, No. 2, July 2023, pp. 58-69. ISSN 2776-8007.

Durahman, Nanang dan Sirojul Munir. (2019). SISTEM INFORMASI INVENTARIS DATA BARANG DI PT NATA BERSAUDARA SEJAHTERAH MENGGUNAKAN METODE GARIS LURUS. STMIK DCI. JURNAL TEKNIK INFORMATIKA. Vol.7 No. 1. E-ISSN : 2541-6375. P-ISSN : 2338-1477.

Dwi, Indah Purwanti dan Wahyu Sri Utami. (2023) . APLIKASI PELAYANAN JASA SERVICE KOMPUTER DI AURES COMPUTER MAGELANG BERBASIS ANDROID. INFOTECH: Jurnal Informatika & Teknologi, Vol. 4, No.2.

Febriani, Rian, Rina Noviana. (2020). Sistem Informasi Penjualan Alat Ukur Jalan Pada CV. Elektra dengan PHP dan MySQL. Universitas Gunadarma. Jurnal Ilmiah KOMPUTASI. Volume 19 No : 4, Desember 2020. P-ISSN 1412-9434. E-ISSN 2549-7227.

Febriani, Sania dan Fitri Purwaningtias. (2022). Implementasi Platform As A Service (PAAS) Pada Aplikasi Getfix Berbasis Cloud Computing. Jurnal Sains dan Informatika, Vol.8 No.2.

Fhonna, Rizky Putra dan Marzuki AR. (2021). Sistem Informasi Absensi Pegawai Pada Biro Kominfo Kantor Bupati KAbupaten Aceh Utara Berbasis Web. Universitas Malikussaleh. Jikomsi : Jurnal Ilmu Komputer dan Sistem Informasi. Vol. 3, No. 3, Maret 2021. Page 333-340. E-ISSN : 2723 – 6129.

Frisdayanti, Alfriza. (2019). PERANAN BRAINWARE DALAM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN. Universitas Mercu Buana,Jakarta. Jurnal Ekonomi dan Manajemen Sistem Informasi. Volume 1, Issue1, September 2019, Page 63-64. E-ISSN : 2686-5238, P-ISSN : 2686-4916.

Gunawan, Rahmat. (2021). RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI LAPORAN REALISASI PENGADAAN BARANG DAN JASA . BERBASIS WEB. STMIK Rosma. Jurnal Manajemen Informatika Jayakarta. Volume 1, Nomor 4, September 2021, halaman 295-308. P-ISSN: 2746-5985. E-ISSN: 2797-0930.

Guntara, Rangga Gelar, Varinia Azkarin. (2023). Implementasi dan Pengujian REST API Sistem Reservasi Ruang Rapat dengan Metode Blackbox Testing (studi kasus : PT Lizze Parra Kreasi). Universitas Pendidikan Indonesia. Jurnal Minfo Polgan. Vol. 12 No. 1 Juli 2023. E-ISSN : 2797-3298. P-ISSN : 2089-9424.

Haryanto, Yesica Adelia Tambunan, Cyntiya Maramis. (2020). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI MANAGEMENT FEE JASA OUTSOURCING BERBASIS WEB PADA PT. TRISAKTI MANUNGGAL JAYA. Universitas Raharja. Jurnal Informatics, Science and Technologies. Vol. 10 No. 1 Februari. ISSN : 0853-6376. E-ISSN : 2622-3708.

Hidayat, Nurman, Kusuma Hati. (2021). Penerapan Metode Rapid Application Development (RAD) dalam Rancang Bangun Sistem Informasi Rapor Online (SIRALINE). STMIK ANTAR BANGSA. JURNAL SISTEM INFORMASI. VOL.X NO.1 - FEBRUARI 2021. E-ISSN 2615-093X. P-ISSN 2098-8711.

Panjaitan, J dan A. F. Pakpahan, “Perancangan Sistem E-Reporting Menggunakan ReactJS dan Firebase,” Jurnal 7 Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, vol. 7, no. 1, 2021.

Pradita, T dan A Mubarok. (2021). SISTEM INFORMASI PELAYANAN JASA PADA LUCY PHOTO. Jurnal Teknologi dan Informasi (JATI) Vol. 11, No. 1.

Kasman, Hendra. (2019). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENDATAAN DAN TRANSAKSI DOWNLINE DISTRICT PULSA PEKANBARU BERBASIS WEB. STMIK Dharmapala Riau. Volume 9, Nomor 1, Mei 2019.

Mandang, Cleorangga, David C J. Wuisan, Jeener G L. Mandagi. (2020). Penerapan Metode RAD dalam Merancang Aplikasi Web Proyek PLN UIP Sulbagut. Universitas UNIMA. JOINTER : JOURNAL OF INFORMATICS ENGINEERING, Vol. 01, No. 02, Hal. 49-53, Desember 2020. ISSN : 2727-7958.

Mantovani, Doni, Dian Gustina. (2020). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI KEUANGAN SEKOLAH BERBASIS WEB PADA SMA YAPERMAS JAKARTA. Universitas Suryadarma. Jurnal JSI (Jurnal Sistem Informasi). Vol. 7 No. 2. ISSN : 2355-9675.

Margaretha, Happy Anita, Marlince NK Nababan. (2020). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEUANGAN BERBASIS WEB STUDI KASUS PT. KARYA SWADAYA ABADI. Universitas Prima Indonesia. SAINTEK (Jurnal Sains dan Teknologi). Volume 1 No. 2 Maret 2020: 24-31. E-ISSN : 2714- 8661.

Martono, Aris, Arsi Yulianjani, Amilia Sudariyanti. (2023). Penerapan Mikrokontroler pada Penutup Tempat Sampah untuk Membuka atau Menutup secara Otomatis ( Studi Kasus di Universitas Raharja). Universitas Raharja. Journal Sensi. Vol. 09 No. 01 – Februari 2023. Page 85-86. E- ISSN: 2655-5298. P- ISSN: 2461-1409.

Maryani, Dini dan Nana Suarna. (2023). Sistem Informasi Pengelolaan Barang Inventaris Berbasis Web di Perumda BPR Bank Cirebon. (STMIK) IKMI Cirebon. Journal of Student Research (JSR). Vol.1, No. 3 Mei 2023. E-ISSN: 2963-9697. P-ISSN: 2963-9859, Hal 138-147.

Mulyana, Kiki, M Rizki Novriansyah, Resmi Ranti Rosalina. (2022). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN BARANG BERBASIS WEB PADA UPT PUSKESMAS IBRAHIM ADJIE. Politeknik Piksi Ganesha. Journal of Information Technology and Computer Science (INTECOMS). Volume 5 Nomor 2, Desember 2022. E-ISSN : 2614-1574. P-ISSN : 2621-3249.

Munyaka, J.B, V.S.S. Yadavalli. (2022). INVENTORY MANAGEMENT CONCEPTS AND IMPLEMENTATIONS: A SYSTEMATIC REVIEW. South African Journal of Industrial Engineering Jul 2022 Vol 33(2), pp 15-36.

Najwaini, Effan, Purnama, Nur Rizki Aulia. (2020). Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Web pada Alzena Hijab Store Banjarmasin. Politeknik Negeri Banjarmasin. Jurnal Ilmu Komputer dan Bisnis (JIKB). Vol.XI, No.2, hal.2473-2482 Nopember-2020. ISSN(P): 2087-3921. ISSN(E): 2598-9715

Nasir, Muhammad, Indri Rahmawati. (2023). SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI PEMBAYARAN SPP MA NIHAYATUL AMAL. Sekolah Tinggi Teknologi Texmaco. Jurnal Infotex. Vol. 2 | No. 1 | Oktober 2023 Halaman 353-361. E-ISSN: 2964-5352.

Nasri, Jelman, Indra Hiswara dan Rizki Kosasih. (2022). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN BARANG BERBASIS WEB DENGAN ANALISA PIECES. ITB Swadharma Jakarta. JURNAL REKAYASA INFORMASI. VOLUME 02 NO 01 JANUARI 2022. ISSN 2774 – 5759 | E-SSN 2774-5732.

Nasri, Jelman, Rahmad Fitri, Jamasto Kurniawan Adi. (2023). RANCANGAN SISTEM INFORMASI PERSEDIAAN BARANG ALAT TULIS KANTOR (ATK) BERBASIS WEB PADA PT SUMBER NIAGA PRATAMA. ITB Swadharma Jakarta. Jurnal Rekayasa Informasi Swadharma (JRIS). Vol. 3 No.2. P-ISSN : 2774-5759. E-ISSN : 2774-5732.

Noviantoro, Agung, Amelia Belinda Silviana, Risma Rahmalia Fitriani. (2022). RANCANGAN DAN IMPLEMENTASI APLIKASI SEWA LAPANGAN BADMINTON WILAYAHDEPOK BERBASIS WEB. Universitas Gunadarma. Jurnal Teknik dan Science. Vol 1 No.2 Juni 2022. P-ISSN:2828-7002. E-ISSN:2828-6871. Page88-103.

Nurninawati, Euis, R. Achmad Rachmat S, Dedy Prasetya Kristiadi. (2022). SISTEM INFORMASI KONSULTASI AKADEMIK MAHASISWA BERBASIS WEB PADA STMIK KUWERA. Universitas Raharja. JURNAL SISTEM INFORMASI DAN TEKNOLOGI( S I N T E K ). Vol. 2, No. 2. e-ISSN : 2775-005. P-ISSN : 2775-0051.

Padeli, Erick Febriyanto, Danang Suprayogi. (2019). PROTOTYPE SISTEM SMART LOCK DOOR DENGAN TIMER DAN FINGERPRINT SEBAGAI ALAT AUTENTIKASI BERBASIS ARDUINO UNO PADA RUANGAN. STIMIK Raharja. Jurnal Of Innovation and Future Technology (IFTECH).

Parinsi, Mario Tulenan, Alfrina Mewengkang, Tessa Rantung. (2021). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI SEKOLAH DI SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN. Universitas Negeri Manado. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi dan Komunikasi. Volume 1 Nomor 3, Juni 2021. ISSN : 2798-141X

Priharsari, Diah. (2022). SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW DI BIDANG SISTEM INFORMASI DAN ILMU KOMPUTER. Universitas Brawijaya, Malang. Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK). Vol. 9, No. 2, April 2022, hal 263-268. P-ISSN: 2355-7699. E-ISSN: 2528-6579.

Purnawa, Iwan, Ali Akbar Ritonga, Rahmadani Pane, dkk. (2020). Perancangan Sistem Informasi Data Bahan-Bahan Material UD.Sinar Baru Sigambal. Universitas Labuhanbatu. Journal of Computer Science and Information Systems (JCoInS). Volume: 1, Nomor 1, November 2020, Page: 1 – 7. ISSN: 2774- 7751.

Putra, Fajar Desta, Joko Riyanto, Ahmad Fikri Zulfikar. (2020). Rancang Bangun Sistem Informasi Manajemen Aset pada Universitas Pamulang Berbasis WEB. Universitas Pamulang. Journal of Engineering Technology. Vol. 2 No. 1. P-ISSN : 2721-7949. E-ISSN : 2721-8090.

Rahmasari, Tiara. (2019). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN BARANG DAGANG PADA TOSERBA SELAMAT MENGGUNAKAN PHP DAN MYSQL. Universitas Komputer Indonesia. Jurnal @ is The Best. Vol. 4 No. 1 Juni 2019: Hal 411- 425. E-ISSN: 2656-808X. P-ISSN: 2252-9853.

Rapiyanta, Paulus Tofan dan Anastasia Meyliana. (2023). Sistem Informasi Penjualan Batik Menggunakan Metode Prototype Pada Rumah Batik Bantul Ibu Dirjo Sugito. Universitas Bina Sarana Informatika. Indonesian Journal on Networking and Security. Volume 12 No 1 – 2023.

Rama. R. (20222). “Aplikasi Pengolahan Data Keuangan Berbasis Java Pada CV. ADM Technology Menggunakan Netbeans,” vol. 6, no. 1, pp. 57–63, 2022.

Rizki, Faizal dan Aries Saifudin. (2022). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PEMANTAUAN JASA SERVIS LAPTOP BERBASIS WEB PADA TOKO FENTACOM.ID KOTA DEPOK. Prosiding Seminar Nasional Informatika dan Sistem Informasi, Vol. 6, No. 3.

Safitri, Fany Tiara, Yulian Wahyu Permadi dan St. Rahmatullah. (2021). Evaluasi Perencanaan dan Pengadaan Obat di Instalasi Farmasi Rumah Sakit Siaga Kabupaten Tegal. Universitas Muhammadiyah Pekalongan. Jurnal Ilmiah Jophus. Volume 03 No 1 Agustus 2021

Sekar, Annisya Cakra Buana, dkk. (2023). PELAYANAN JASA SERVICE KOMPUTER DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN RECOVERY.U. Madani: Jurnal Ilmiah Multidisiplin, Vol. 1, No. 5.

Sudaryono, Efana Rahwanto. (2020). PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT. INTER ANEKA PLASINDO. Universitas Raharja. Jurnal Pendidikan dan Dakwah. Volume 2, Nomor 3,September 2020 ; 335 – 358. E-ISSN : 2686-2816.

Sumit Mittal. (2024). Framework for Optimized Sales and Inventory Control:A Comprehensive Approach for Intelligent Order Management Application. International Journal of Computer Trends and Technology. Volume 72 Issue 3, 61-65, March 2024. ISSN: 2231–2803.

Suyanto, Budi. (2023). IMPLEMENTASI ZACHMAN FRAMEWORK PADA ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI INVENTARIS DENGAN WEB SERVICE (STUDI KASUS: YAYASAN PENDIDIKAN). Yogyakarta. Universitas Pembangunan Nasional. VOL. 19 NO. 1 Maret 2023 : 36 – 42. E-ISSN: 2503-4847.

Tie, Pengfei, Junqing Zhao, Shabnam Sayyad, dkk. (2022). Optimal design of supply chain inventory information forecasting and control system in cloud environment for biomedical instruments. The Institution Of Engineering and Technology.

Tinuke O. Oladele, Roseline Oluwaseun Ogundokun, Adekanmi Adeyinka Adegun, dkk. (2021). Development of an inventory management system using association rule. Indonesian Journal of Electrical Engineering and Computer Science. Vol. 21, No. 3, March 2021, pp. 1868~1876. ISSN: 2502-4752.

Triana, Irvan, Agus Nugroho, Despita Meisak. (2024). Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Web Pada Toko Kuat. Universitas Dinamika Bangsa. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Komputer (JAKAKOM). Volume 4, Nomor 1, April 2024. SSN 2808-5469. ISSN 2808-5000.

Ulfah, Opan Arifudin. (2023). ANALISIS TEORI TAKSONOMI BLOOM PADA PENDIDIKAN DI INDONESIA. Universitas Islam Nusantara. Jurnal Al-Amar (JAA). Vol. 4, No. 1, Januari 2023. Hal. 13-22.

Widodo, Kartiko Ardi, Suryo Adi Wibowo, dan Nurlaily Vendyansyah. (2021). PENERAPAN SEQUENTIAL SEARCH UNTUK PENGELOLAAN DATA BARANG. Universitas ITN Malang. Jurnal Ilmiah Teknik Informatika. Vol. 15 No 1, Mei 2021 Page 85-97. E-ISSN : 2527-337X. P-ISSN : 1978-5232.

Wijaya, Ariadi, Widi Astuti. (2020). Learning trajectory berbasis proyek pada materi definisi himpunan. Universitas Negeri Yogyakarta. Jurnal Riset Pendidikan Matematika. Vol. 01 No. 01 – November 2020. Page 254-255. P- ISSN 2356- 684. E- ISSN 2477-1503.

Yusup, Muhamad, Meri Mayang Sari, Andri Saepudin. (2021). Rancang Bangun Sistem Informasi Laporan Penjualan Heart Snack Pada PT.Flavors International. Universitas Raharja. Jurnal Cerita. Vol 7 No2 – Agustus 2021.P-ISSN : 2461-1417. E-ISSN : 2655-2574.




DOI: http://dx.doi.org/10.22441/collabits.v2i2.33797

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Journal Collabits
Portal ISSNPrint ISSN: 3062-8601
Online ISSN: 3046-6709

Sekretariat
Fakultas Ilmu Komputer
Universitas Mercu Buana
Jl. Raya Meruya Selatan, Kembangan, Jakarta 11650
Tlp./Fax: +62215871335

http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/collabits

e-mail: [email protected]

Creative Commons Licence
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.