Rahmawati, Dwi, Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Barat, Indonesia
-
Vol 9, No 3, (2017): OE November 2017 - Articles
USULAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN DI UNIT PELAKSANA PTSP KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT MENGGUNAKAN METODE FUZZY-SERVQUAL DAN QFD
Abstract PDF