Social Support as a Key Factor in Understanding Social Anxiety Among Generation Z

An Nisaa Zahra Hasbullah

Abstract


Social anxiety is a common problem among Generation Z, characterized by fear of negative evaluation, difficulty in social interactions, and a tendency to avoid social situations. Social support is believed to help reduce social anxiety by providing a sense of security, acceptance, and emotional support. This study aims to examine the effect of social support on social anxiety among Generation Z in JABODETABEK. Using a quantitative approach with simple linear regression analysis, this study involved 150 respondents selected through incidental sampling. This study used the Social Anxiety Scale for Adolescents (SAS-A) and the Multidimensional Scale of Perceived Social Support (MSPSS) as measuring instruments. The findings of the study showed that social support had a significant negative effect on social anxiety. Among the various sources of support, support from significant others had the strongest impact, at 16.8%, compared to support from friends and family. These findings emphasize the role of significant others in preventing and reducing social anxiety in Generation Z.


Full Text:

PDF

References


Abdulah, A. Z., Suerni, T., & Nurochmah, E. (2023). Masalah Kesehatan Mental Generasi Z Di Rumah Sakit Jiwa. Jurnal Keperawatan Jiwa (JKJ): Persatuan Perawat Nasional Indonesia, 11(2), 267–272.

Achmad, R. (2024). Kontribusi Dukungan Sosial Dan Intensitas Penggunaan Media Sosial Terhadapkesehatan Mental Gen Z. Jurnal Pendidikan Dan Sosial Budaya, 4(6), 1284–1301.

Alfian., & Nurafriansyah, A. A. (2020). Perancangan Infografis Statis tentang Generalized Anxiety Disorder (GAD). Visual Heritage: Jurnal Kreasi Seni Dan Budaya, 2(03), 159–165. https://doi.org/10.30998/vh.v2i03.856

Catartika, A., Hanurawan, F., & Priyambodo, A. B. (2021). Hubungan antara daya tarik interpersonal dan keintiman generasi z di Universitas Negeri Malang. Flourishing Journal,

(1), 13–23. https://doi.org/10.17977/um070v1i12021p13-23

Ekajaya, D. S., & Jufriadi. (2019). Hubungan antara Kepercayaan Diri Dengan Kecemasan Sosial pada Narapidana Menjelang Bebas di Lembaga Pemayarakatan Klas IIA Muaro Padang. Psyche 165 Journal, 12(1), 93–102. https://doi.org/10.35134/jpsy165.v12i1.55

Faiza, N. N., & Maryam, E. W. (2024). Self-Disclosure, social comparison, and social anxiety among gen z social media users. Empathy : Jurnal Fakultas Psikologi, 7(1), 17. https://doi.org/10.12928/empathy.v7i1.28763

Faulia, F., Firmani, A., Santi, D. E., Ananta, A., & Psikologi, F. (2023). Penyesuaian diri pada mahasiswa rantau: Menguji peranan efikasi diri dan kecemasan sosial. INNER: Journal of Psychological Research, 3(1), 49–58.

Firamadhina, F. I. R., & Krisnani, H. (2021). Perilaku Generasi Z Terhadap Penggunaan Media Sosial Tiktok: TikTok Sebagai Media Edukasi dan Aktivisme. Share : Social Work Journal, 10(2), 199. https://doi.org/10.24198/share.v10i2.31443

Habibie, A., Syakarofath, N. A., & Anwar, Z. (2019). Peran Religiusitas terhadap Quarter-Life Crisis (QLC) pada Mahasiswa. Gadjah Mada Journal of Psychology (GamaJoP), 5(2), 129. https://doi.org/10.22146/gamajop.48948

Hermanus, Carolina, L., & Kristianingsih, S. A. (2023). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Kecemasan Dalam Menghadapi Dunia Kerja Pada Mahasiswa Akhir Di Universitas Nusa Cendana Kota Kupang. Jurnal Cakrawala Ilmiah, 2(8).

Ismail, L., Mukramin, S., Haniah, S., Sridewi, S., & Aminah, A. (2023). Pengaruh Dukungan Sosial dan Self-Efficacy Terhadap Kecemasan Dunia Kerja Bagi Mahasiswa Pendidikan Tingkat Akhir. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan, 17(3), 1849. https://doi.org/10.35931/aq.v17i3.2159

Istya, R. A., Indra Astutik, I. R., & Hindarto, H. (2024). Sistem Pakar Deteksi Kondisi Kesehatan Mental Pada Generasi Z Menggunakan Metode Backward Chaining. JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian Dan Pembelajaran Informatika), 9(1), 67–78. https://doi.org/10.29100/jipi.v9i1.4283

Kholifah, N. (2016). Peran Teman Sebaya Dan Kecemasan Sosial Pada Remaja. Jurnal Psikologi : Jurnal Ilmiah Fakultas Psikologi Universitas Yudharta Pasuruan, 3(2), 60–68. https://jurnal.yudharta.ac.id/v2/index.php/ILMU-PSIKOLOGI/article/view/841

Khurnia Swasti, I., Martani, W., & Psikologi, F. (2020). Menurunkan Kecemasan Sosial melalui Pemaknaan Kisah Hidup. Jurnal Psikologi, 40(1), 39–58.

NST, R. H., Mukhtar, D. Y., & Dewi, I. S. (2022). Peran Dukungan Sosial Terhadap Reaksi Stres Akademik Pada Mahasiswi Baru Pasca Pandemik. Psikologi Konseling, 21(2), 1450. https://doi.org/10.24114/konseling.v21i2.41108

Nurhasanah, R., Nursanti, S., & Lubis, F. M. (2022). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Instagram Terhadap Kecemasan Sosial Pada Remaja. Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 9(10), 3885–3893.

Pebriyani, U., Sandayanti, V., Pramesti, W., & Safira, N. (2020). Dukungan Sosial dengan Tingkat Kecemasan Siswa Dalam Menghadapi Ujian Akhir Nasional. Juni, 11(1), 78–85. https://doi.org/10.35816/jiskh.v10i2.22

Putri, T. A. W., & Hapsari, M. T. B. (2024). Hubungan Self Acceptance Dan Fear Of Missing Out ( Fomo ). Jurnal Consulenza:Jurnal Bimbingan Konseling Dan Psikologi, 59–73.

Ratu, E. W., Rompas, S., & Simak, V. (2021). Hubungan Dukungan Sosial Dan Tingkat Kecemasan Pada Kelompok Pekerja Pns Yang Menghadapi Masa Pensiun Di Poigar Minahasa Selatan. Jurnal Keperawatan, 9(2), 63–70.

Regina, A. (2025). Peran Terapi Kognitif Perilaku dalam Pengelolaan Gangguan Kecemasan Sosial pada Remaja : Tinjauan Literatur The Role of Cognitive Behavioral Therapy in Managing Social Anxiety Disorder in Adolescents : A Literature Review. 6(1), 278–286.

Rosalinda, I., & Michael, T. (2019). Pengaruh Harga Diri Terhadap Preferensi Pemilihan Pasangan Hidup Pada Wanita Dewasa Awal Yang Mengalami Quarter-Life Crisis. JPPP - Jurnal Penelitian Dan Pengukuran Psikologi, 8(1), 20–26. https://doi.org/10.21009/jppp.081.03

Sari, D. M. P., Lestari, C. Y. D., Putra, E. C., & Nashori, F. (2018). Kualitas Hidup Lansia Ditinjau Dari Sabar Dan Dukungan Sosial. Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 6(2), 131. https://doi.org/10.22219/jipt.v6i2.5341

Setyowati, D. A., & Indrawati, E. S. (2022). Hubungan Antara Dukungan Sosial Orangtua Dengan Kecemasan Menghadapi Dunia Kerja Pada Mahasiswa Tingkat Akhir Fakultas Hukum Universitas Diponegoro. Jurnal EMPATI, 11(5), 319–324. https://doi.org/10.14710/empati.0.36739

Sula, K., & Kristianingsih, S. A. (2022). Jurnal Pendidikan dan Konseling Hubungan Antara Dukungan Sosial dengan Kecemasan Akademik terhadap Ujian Praktik pada Mahasiswa UKSW. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 4, 1349–1358.

Sulistiani, W., Fajrianthi, F., & Kristiana, I. F. (2022). Validation of the Indonesian Version of the Multidimensional Scale of Perceived Social Support (MSPSS): A Rasch Model Approach. Jurnal Psikologi, 21(1), 89–103. https://doi.org/10.14710/jp.21.1.89-103

Wardani, T. A., Prasetiyo, W. H., & Gunarsi, S. (2023). Pengaruh Dukungan Sosial terhadap Kecemasan dalam Penyelesaian Studi pada Mahasiswa Tingkat Akhir. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(6), 4358–4362. https://doi.org/10.54371/jiip.v6i6.1772




DOI: http://dx.doi.org/10.22441/merpsy.v17i1.33648

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Merpsy Journal

Tim Editorial Office

Merpsy Journal
Fakultas Psikologi Universitas Mercu Buana
(Kampus-A Meruya) Gedung E Lantai 1
Jalan Meruya Selatan No. 1, Kembangan, Jakarta Barat
Telepon : 081234880285
Jakarta
Email : [email protected]
Website : http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/merpsy