PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOUR (Studi Kasus Pada Pegawai PT. Reycom Document Solusi)

Bunga Jelita Tanjung, Lenny Christina Nawangsari

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kepuasan kerja, komitmen organsasi, dan lingkungan kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior pada PT. Reycom Document Solusi. Populasi dan Sampel yang dipergunakan adalah sebanyak 80 karyawan menggunakan sampel jenuh, Metode penarikan sampel menggunakan sampling jenuh. Teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner dengan pendekatan kuantitatif dan pengujian hipotesis, sedangkan metode analisis data menggunakan Parial Least Square. Penelitian ini membuktikan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Komitmen Organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Lingkungan kerja berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.

 


Keywords


Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Lingkungan Kerja, Organizational Citizenship Behaviour

Full Text:

PDF


DOI: http://dx.doi.org/10.22441/swot.v12i3.32023

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

SWOT : Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen

Pascasarjana Mercu Buana Jakarta, Kampus Menteng, Gedung Tedja Buana Lt. 4 Jl. Menteng Raya No. 29 Jakarta Pusat


width=width=