Pengaruh Efikasi Diri, Budaya Organisasi, dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada PT. Dongsuh Indonesia Banten

Elfas Kurnia, Mochamad Soelton

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efikasi diri, budaya organisasi, dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja dan Organizational Citizenship Behaviour (OCB). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh dari para responden dan diolah menggunakan program Part Least Square (Smart-PLS) versi 3.0. Populasi pada penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di PT Dongsuh Indonesia. Sampel penelitian diambil dengan menggunakan teknik sampling jenuh dan diperoleh sampel sebanyak 84 orang sehingga jumlah data penelitian yang diolah sebanyak 84 data. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Efikasi tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja. (2) Efikasi diri tidak berpengaruh terhadap Organizational Citizenship Behavior. (3) Budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. (4) Budaya organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. (5) Komitmen organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja. (6) Komitmen organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.


Keywords


Kepuasan Kerja; Organizational Citizenship Behaviour; Efikasi Diri; Budaya Organisasi; Komitmen Organisasi

Full Text:

PDF

References


Adianita, A. S., Mujanah, S., & Candraningrat, C. (2017). Kompetensi Karyawan, Emotional Quotient Dan Self Efficacy Pengaruhnya Terhadap Organizational Citizenship Behavior Dan Kinerja Karyawan Pada Indomobil Grup Di Surabaya. Jurnal Riset Ekonomi Dan Manajemen, 17(1), 199. https://doi.org/10.17970/jrem.17.170114.id

Ajat, Mukhneri Mukhtar, and Mochamad Wahyudi. "The Effect of Personality, Self Efficacy and Job Satisfaction on Organizational Citizenship Behavior of Vocational High Schools Teachers." In 1st International Conference on Innovation in Education (ICoIE 2018). Atlantis Press, 2019.

Anjarwati, S., Sunaryo, H., & ABS, M. K. (2019). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Kepuasan Kerja dan Komitmen Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. Jurnal Ilmiah Riset Manajemen, 8(2).

Badriyah, M. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Pustaka Setia.

Darmawan, K. A., & Satrya, I. G. B. H. (2018) Pengaruh Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja dan Budaya Organisasional terhadap Ocb Karyawan pada Taman Wana Villa And Spa di Melaya, Jembrana. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 7(5). Dessler, G. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat.

Edison, E., Anwar, Y., & Komariyah, I. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Alfabeta.

Gati, K., Mukhtar, M., & Sujanto, B. (2018). The Influence of Self Efficacy, Job Satisfaction and Organizational Commitment Toward Organizational Citizenship Behavior (Ocb) of Teachers Of Private Vocational Schools in South Jakarta. International Journal of Scientific Research and Management, 6(06), 406–414.

Gede Krishnabudi, N., & Utami, W. (2020). The Influence Of Emotional Dissonance, Emotional Intelligence And Organizational Commitment On Job Satisfaction Of Employees Of Bank BUMN In Indonesia. Ekonomi Dan Bisnis, 6(1), 2599–3348.

Herawati, A., Shihab, M., & Wardah, W. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Self Efficacy dan Kompetensi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dan Kinerja Karyawan Bagian Produksi di PT. Indoprima Gemilang Surabaya. Media Mahardhika, 19(1), 82-91.

Jayusman, H., Arifin, A., & Hermanto, E. (2019). Pengaruh Self Efficacy Terhadap Kepuasan Kerja CV. Berlian Tirta Abadi Pangkalan Bun. Magenta. Magenta, 7(2), 61-68.

Kasmir. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori dan Praktik). Raja Grafindo Persada. Kreitner, R., & Kinicki, A. (2014).Organizational Behaviour, Edisi kesepuluh, New York: McGrawHill Companies, Inc. (10th ed.). McGrawHill Companies Inc.

Kurniawan, A. (2015). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) PT X Bandung. Jurnal Manajemen Maranatha, 15(1), 95–118.

Larasati, & Sri. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Deepublish.

Lestari, U. P., Sinambela, E. A, Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2020). Pengaruh Efikasi Diri Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 3(2), 529-536.

Luthans, F., & Doh, J. P. (2015). Manajemen International: Budaya, Strategi Dan Perilaku (8th ed.). Salemba Empat.

Mishra, U. S., Patnaik, S., & Mishra, B. B. (2016). Augmenting human potential at work: an investigation on the role of self-efficacy in workforce commitment and job satisfaction. Polish Journal of Management Studies, 13.

Mujanah, S., Brahmasari, I. A., & Brahma Ratih, I. A. (2019). The Impact of Collective Ambition, Organizational Culture, and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior and the Women’s Cooperatives’ Performance in East Java Indonesia. International Journal of Civil Engineering and Technology, 10(08).

Nawangsari, L. C., & Sutawidjaya, A. H. (2018). The Impact of Human Resources Practices Affecting Organization Citizenship Behaviour with Mediating Job Satisfaction in University. 200, 291–297. https://doi.org/10.2991/aisteel-18.2018.64

Noor, Z. A. (2018). Pengaruh budaya organisasi, komitmen organisasi, dan motivasi kerja terhadap kepuasan kerja dan kinerja karyawan. EKUITAS (Jurnal Ekonomi dan Keuangan), 16(4), 473- 486.

Nugraheni, I. L. (2018). Hubungan Self Efficacy terhadap Motivasi Berprestasi Pada Mahasiswa Pendidikan Geografi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Lampung. Lectura : Jurnal Pendidikan, 9(1), 52–64. https://doi.org/10.31849/lectura.v9i1.923

Nugroho, H. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Efikasi Diri Terhadap Organizational Citizenship Behavior Guru SMK Negeri Di Kabupaten Bekasi. Jurnal Manajemen Pendidikan, 8(1), 104-113.

Oktri, O., & Zulfadil, Z. Pengaruh Empowerment, Self-Efficacy dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pegawai Negeri Badan Penelitian dan Pengembangan Provinsi Riau. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis, 11(2), 352.

Pane, S. G., & Fatmawati. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Pertanahan Nasional Kota Medan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis (JRMB), 2(3), 67–79.

Patra, A., & Aima, M. H. (2018). The Effect of Organizational Culture and Job Satisfaction on Organizational Commitments and the Implementation on Organizational Citizenship Behavior in Employees of Pt. Bali Towerindo Sentra Tbk. International Journal of Scientific and Research Publications, 8(12), 320-328.

Pratama, I. G. B., & Utama, I. W. M. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasional dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior di Dinas Koperasi. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 6(7).

Primasheila, D., Hanafi, A., & Bakri, S. A. (2017). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT. Telkom Kantor Wilayah Palembang. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Terapan Tahun XIV No, 1.

Renyut, B. C., Modding, H. B., & Bima, J. (2017). The effect of organizational commitment, competence on Job satisfaction and employees performance in Maluku Governor's Office.

Rizky, P., Wahjusaputri, S., & Wibowo, A. A. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pizza Hut Wilayah Jakarta Timur. Jurnal Riset Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Widya Wiwaha Program Magister Manajemen, 7(2), 105–112.

Robbins, S.P. & Judge, T.A. (2011). Organizational Behavior(14thed).New Jersey: Pearson Robbins, Stephen P. and Coulter,Mary. (2012). Management. New Jersey: Pearson Education, Inc Robbins, & Judge. (2015). Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) (16th ed.). Salemba Empat.

Saadi, Syams D. (2021). Pengaruh self efficacy terhadap work performance dan organizational citizenship behavior melalui job crafting. Forum Ekonomi, 23(2), 318-330.

Sedarmayanti, & Kuswanto, L. (2015). Pengaruh Servant Leadership, Komitmen Organisasional, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenshi Behavior (Studi Pada Rumah Sakit Immanuel Bandung). Jurnal Ilmu Administrasi, XII, 513–528.

Setiasih, R. (2019). Pengaruh Efikasi Diri, Komunikasi Interpersonal dan Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) (Studi pada Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI) Balai Informasi dan Konservasi Kebumian).

Sinambela, L. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia : Membangun Tim Kerja Yang Solid Untuk Meningkatkan Kinerja. Bumi Aksara.

Sudarmo, T. I., & Wibowo, U. D. A. (2018). Pengaruh Komitmen Organisasional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB). Psycho Idea, 16(1), 51-58.

Sulistyo, A. R., & Suhartini, S. (2019). The Role of Work Engagement in Moderating the Impact of Job Characteristics, Perceived Organizational Support, and Self-Efficacy on Job Satisfaction.

Supriyadi, S. (2016). Pengaruh Efikasi Diri dan Hubungan Interpersonal Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Garda Depan PT. Aseli Dagadu Djokdja. Jurnal Manajemen Bisnis Indonesia (JMBI), 5(2), 154-164.

Sutanti, Y. C. (2024). Pengaruh Efikasi Diri, Motivasi Kerja, dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. E-Jurnal Manajemen TSM 2(2), 317-328.

Syarifuddin, I. A., Zohrah, N., & Nahdiana, N. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Kepuasan Kerja di Bidang Pelayanan Depan DPMPTSP Kota Makassar. Journal of Communication Sciences (JCoS), 1(2), 121-131.

Usman, K. (2019). Impact of organizational culture, organizational communication and supervisor support on the job satisfaction of employees working in online IT based distance learning institutions of Pakistan. Open Praxis, 11(2), 143.

Widiastuti, T., & Suaris, S. (2017). Pengaruh Komitmen Organisasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Organizational Citizenship Behaviour (Ocb) (Studi pada Karyawan Kantor Konsultan Manajemen Rizqi) Fokus Ekonomi, 12(1), 81–98.

Winarsih, S., & Riyanto, S. (2020). The Effect of Organizational Culture, Organizational Justice, and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior (OCB). International Journal of Management and Humanities, 5(1), 12–19.

Wulandari, Y., & Sumaryanto, S. (2018). Pengaruh Komitmen Profesional, Komitmen Organisasional, dan Budaya Organisasi Tehadap Kepuasan Kerja Akuntan Pendidik, Studi Kasus Pada Universitas di Yogyakarta. Jurnal REKSA: Rekayasa Keuangan, Syariah dan Audit, 4(2), 213-230.




DOI: http://dx.doi.org/10.22441/teropong.v15i1.38380

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2026 Teropong : Jurnal Manajemen dan Bisnis

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.