Email this article KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MAKASSAR UTARA)
Abstract
Penelitian ini dimaksudkan untuk menentukan faktor-faktor yang memiliki dampak paling signifikan pada kinerja karyawan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. Selain itu, penelitian ini juga akan mengevaluasi pengaruh disiplin kerja dan kompetensi secara bersamaan maupun terpisah terhadap kinerja pegawai. Purposive sampling digunakan untuk memilih sampel, dan 77 karyawan dipilih secara acak. Karyawan yang dianggap sesuai dengan penelitian yang dilakukan diberikan kuesioner sebagai bagian dari metode pengumpulan data. Dengan bantuan perangkat lunak SPSS 20, data dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan enam rumus: analisis regresi linier berganda, analisis korelasi, uji t, uji F, uji dominan, dan uji koefisien determinasi (R2).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa, di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara, kompetensi dan disiplin kerja secara bersamaan maupun terpisah memiliki dampak yang signifikan pada kinerja pegawai. Disiplin kerja dan kompetensi menunjukkan koefisien regresi positif (+), menandakan hubungan yang positif. Dengan kata lain, kedua variabel tersebut akan meningkatkan kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. Terdapat korelasi kuat (r = 0,867) dan koefisien determinasi (0,752) antara disiplin kerja, kompetensi, dan kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. Selanjutnya, disiplin kerja merupakan variabel yang memiliki pengaruh signifikan paling besar terhadap kinerja pegawai.
Full Text:
PDFReferences
Aditya, T., & Mahyuni, L. P. (2022). Pengaruh literasi keuangan, persepsi kemudahan, manfaat, keamanan dan pengaruh sosial terhadap minat penggunaan fintech. Forum Ekonomi, 24(2), 245–258.
Ferawati, A. (2017). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Agora, 5(1).
Furqan, A. (2016). Pengaruh Remunerasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara. Jurnal MINDS, 2 (2), 15–33.
Hanafi, M. (2015). Konsep dasar dan perkembangan teori manajemen. M. Hanafi, Manajemen. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.
Hidayat, R. (2021). Pengaruh motivasi, kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23.
Idrus, S., Ruhana, F., Amalia, M. R., Rosyid, A. F., & Kuswandi, D. (2023). Implementasi kebijakan Manajemen Sumber Daya Manusia Yang Efektif Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Di Era Bisnis Global. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(1), 72–89.
Maghfirah, N. (2022). Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Hotel Suita Kota Langgur Kabupaten Maluku Tenggara. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 4(6), 2229–2240.
Pangestu, A., Siregar, M. Y., & Lailikhatmisafitri, I. (2020). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan human relations (hubungan antar manusia) terhadap kinerja karyawan badan pengawas obat dan makanan kota medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 1–10.
Prayogi, M. A., Lesmana, M. T., & Siregar, L. H. (2019). Pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 2, 666–670.
Primawanti, E. P., & Ali, H. (2022). Pengaruh Teknologi Informasi, Sistem Informasi Berbasis Web Dan Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Executive Support Sistem (Ess) for Business). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(3), 267–285.
Puspitaningrum, I., & Hartiti, T. (2017). Peningkatan kualitas personal Dan profesional perawat melalui Pengembangan keprofesian Berkelanjutan (PKB). Deepublish.
Putranto, R. A., Dawud, J., Pradesa, H. A., Harijanto, D., & Dharmanegara, I. B. A. (2022). MANAJEMEN TALENTA PADA SEKTOR PUBLIK: SEBUAH STUDI LITERATUR SERTA ARAH MODEL KAJIAN UNTUK MASA DEPAN. Jurnal Manajemen Dan Profesional, 3(2), 176–211.
Rofiq, C. (2019). Kepemimpinan transformasional dalam lembaga pendidikan madrasah. Jurnal Penelitian Agama, 20(2), 203–226.
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh kompetensi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.
Saleh, A. R., & Utomo, H. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Etos Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Di Pt. Inko Java Semarang. Among Makarti, 11(1).
Shaleh, M., & Firman, S. P. (2018). Komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Penerbit Aksara Timur.
Sinambela, L. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja. Bumi Aksara.
Siswanto, S. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kedisplinan Kerja Karyawan di Institut Pariwisata Trisakti. YUME: Journal of Management, 6(2), 196–201.
Soewito, Y. (2013). Kualitas produk, merek dan desain pengaruhnya terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Mio. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3).
Sunarsi, D. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pendidik Yayasan Marvin. Inovasi, 5(1), 1–18.
Syarkani, S. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Panca Konstruksi Di Kabupaten Banjar. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 3(3).
Tampubolon, M. (2022). Dinamika Kepemimpinan. SKYLANDSEA PROFESIONAL Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Teknologi, 2(1), 1–7.
DOI: http://dx.doi.org/10.22441/jdm.v7i1.24846
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2024 Jurnal Doktor Manajemen (JDM)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Jurnal Doktor Manajemen (JDM)
Program Doktor Manajemen - Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Mercu Buana
Jl. Raya Meruya Selatan, Kembangan, Jakarta 11650
Tlp./Fax: +62215871335
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.