KOMPETENSI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA MAKASSAR UTARA)
DOI:
https://doi.org/10.22441/jdm.v7i1.24846Abstract
Penelitian ini dimaksudkan untuk menentukan faktor-faktor yang memiliki dampak paling signifikan pada kinerja karyawan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. Selain itu, penelitian ini juga akan mengevaluasi pengaruh disiplin kerja dan kompetensi secara bersamaan maupun terpisah terhadap kinerja pegawai. Purposive sampling digunakan untuk memilih sampel, dan 77 karyawan dipilih secara acak. Karyawan yang dianggap sesuai dengan penelitian yang dilakukan diberikan kuesioner sebagai bagian dari metode pengumpulan data. Dengan bantuan perangkat lunak SPSS 20, data dianalisis secara kuantitatif dengan menggunakan enam rumus: analisis regresi linier berganda, analisis korelasi, uji t, uji F, uji dominan, dan uji koefisien determinasi (R2).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa, di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara, kompetensi dan disiplin kerja secara bersamaan maupun terpisah memiliki dampak yang signifikan pada kinerja pegawai. Disiplin kerja dan kompetensi menunjukkan koefisien regresi positif (+), menandakan hubungan yang positif. Dengan kata lain, kedua variabel tersebut akan meningkatkan kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. Terdapat korelasi kuat (r = 0,867) dan koefisien determinasi (0,752) antara disiplin kerja, kompetensi, dan kinerja pegawai di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Makassar Utara. Selanjutnya, disiplin kerja merupakan variabel yang memiliki pengaruh signifikan paling besar terhadap kinerja pegawai.
Downloads
References
Aditya, T., & Mahyuni, L. P. (2022). Pengaruh literasi keuangan, persepsi kemudahan, manfaat, keamanan dan pengaruh sosial terhadap minat penggunaan fintech. Forum Ekonomi, 24(2), 245–258.
Ferawati, A. (2017). Pengaruh lingkungan kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Agora, 5(1).
Furqan, A. (2016). Pengaruh Remunerasi Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Makassar Utara. Jurnal MINDS, 2 (2), 15–33.
Hanafi, M. (2015). Konsep dasar dan perkembangan teori manajemen. M. Hanafi, Manajemen. Tangerang Selatan: Universitas Terbuka.
Hidayat, R. (2021). Pengaruh motivasi, kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja. Widya Cipta: Jurnal Sekretari Dan Manajemen, 5(1), 16–23.
Idrus, S., Ruhana, F., Amalia, M. R., Rosyid, A. F., & Kuswandi, D. (2023). Implementasi kebijakan Manajemen Sumber Daya Manusia Yang Efektif Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Di Era Bisnis Global. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 7(1), 72–89.
Maghfirah, N. (2022). Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Hotel Suita Kota Langgur Kabupaten Maluku Tenggara. Jurnal Pendidikan Dan Konseling (JPDK), 4(6), 2229–2240.
Pangestu, A., Siregar, M. Y., & Lailikhatmisafitri, I. (2020). Pengaruh pengembangan sumber daya manusia dan human relations (hubungan antar manusia) terhadap kinerja karyawan badan pengawas obat dan makanan kota medan. Jurnal Ilmiah Manajemen Dan Bisnis (JIMBI), 1(1), 1–10.
Prayogi, M. A., Lesmana, M. T., & Siregar, L. H. (2019). Pengaruh kompetensi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 2, 666–670.
Primawanti, E. P., & Ali, H. (2022). Pengaruh Teknologi Informasi, Sistem Informasi Berbasis Web Dan Knowledge Management Terhadap Kinerja Karyawan (Literature Review Executive Support Sistem (Ess) for Business). Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(3), 267–285.
Puspitaningrum, I., & Hartiti, T. (2017). Peningkatan kualitas personal Dan profesional perawat melalui Pengembangan keprofesian Berkelanjutan (PKB). Deepublish.
Putranto, R. A., Dawud, J., Pradesa, H. A., Harijanto, D., & Dharmanegara, I. B. A. (2022). MANAJEMEN TALENTA PADA SEKTOR PUBLIK: SEBUAH STUDI LITERATUR SERTA ARAH MODEL KAJIAN UNTUK MASA DEPAN. Jurnal Manajemen Dan Profesional, 3(2), 176–211.
Rofiq, C. (2019). Kepemimpinan transformasional dalam lembaga pendidikan madrasah. Jurnal Penelitian Agama, 20(2), 203–226.
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh kompetensi, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 1–15.
Saleh, A. R., & Utomo, H. (2018). Pengaruh Disiplin Kerja, Motivasi Kerja, Etos Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Bagian Produksi Di Pt. Inko Java Semarang. Among Makarti, 11(1).
Shaleh, M., & Firman, S. P. (2018). Komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai. Penerbit Aksara Timur.
Sinambela, L. P. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun tim kerja yang solid untuk meningkatkan kinerja. Bumi Aksara.
Siswanto, S. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kedisplinan Kerja Karyawan di Institut Pariwisata Trisakti. YUME: Journal of Management, 6(2), 196–201.
Soewito, Y. (2013). Kualitas produk, merek dan desain pengaruhnya terhadap keputusan pembelian sepeda motor Yamaha Mio. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 1(3).
Sunarsi, D. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pendidik Yayasan Marvin. Inovasi, 5(1), 1–18.
Syarkani, S. (2017). Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Panca Konstruksi Di Kabupaten Banjar. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 3(3).
Tampubolon, M. (2022). Dinamika Kepemimpinan. SKYLANDSEA PROFESIONAL Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Teknologi, 2(1), 1–7.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
The copyright of this article was transferred to Universitas Mercu Buana if and when the article was accepted for publication. The undersigned below transfers all and all rights in and to paper including without limitation all copyright to UMB. The undersigned states and guarantees that the paper is genuine and that he is the author of the paper, except material that is clearly identified as the original source, with the notification of the permission of the copyright owner if necessary and has the power and authority to make and carry out this assignment. We state that this paper has not been published in the same form elsewhere.
Furthermore, I / We hereby transfer unlimited publicity rights to the above mentioned papers as a whole to Universitas Mercu Buana. Copyright transfers include the right to reproduce and distribute articles, including reprints, translations, photo reproductions, microforms, electronic forms offline and online or other reproductions that have similar properties. The appropriate author signs and accepts the responsibility for releasing this material on behalf of each and all co-authors. This agreement must be signed by at least one of the authors who has obtained approval from the co-author (s) where applicable.
After the submission of this agreement is signed by the appropriate author, changes in authorship or in the order of the registered author will not be accepted. Retained Rights or Provisions and Conditions Although the author is permitted to reuse all or part of the Work in another work, this does not include giving a third party request for reprinting, republishing, or any other type of reuse.
