Email this article Pengaruh Organizational Culture Dan Reward Terhadap Employee Loyalty Pada My Kopi O! Bekasi Dimediasi Employee Engagement
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh budaya organisasi dan penghargaan terhadap loyalitas karyawan, dengan keterlibatan karyawan sebagai variabel perantara pada My Kopi O! Bekasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini mencakup data primer yang diperoleh melalui kuesioner dari 50 responden, serta data sekunder dari sumber tepercaya. Pendekatan penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan metode analisis Partial Least Squares (PLS) atau SmartPLS 3.0 untuk mengidentifikasi hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi tidak memiliki pengaruh signifikan baik terhadap loyalitas maupun keterlibatan karyawan. Sebaliknya, penghargaan memiliki pengaruh signifikan terhadap keterlibatan karyawan, namun tidak langsung terhadap loyalitas karyawan. Selanjutnya, keterlibatan karyawan terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas, yang menunjukkan bahwa employee engagement merupakan faktor penting dalam membangun loyalitas karyawan. Temuan utama dari penelitian ini menawarkan saran strategis bagi perusahaan untuk meningkatkan loyalitas karyawan melalui penguatan budaya organisasi, penghargaan yang efektif, serta peningkatan keterlibatan karyawan.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Abror, A., Patrisia, D., Syahrizal, S., Sarianti, R., & Dastgir, S. (2020). Self-efficacy, employee engagement, remuneration and employee loyalty in higher education: The role of satisfaction and Ocb. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(3), 5456–5470.
Adiawaty, S. (2020). Susi Adiawaty : “ Dimensi dan Indikator Kepemimpinan dan Budaya Organisasi yang ... ” 351. Jurnal Manajemen Bisnis, 23(3), 1–7.
Agmasari, M., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan Budaya Organisasi terhadap Loyalitas Kerja Karyawan PT Antar Lintas Sumatera di Yogyakarta. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(3), 667–677. https://doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1670
Annisa, N., Husnurrofiq, H., & Kadir, A. (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Caffe Titik Koma Banjarmasin. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 3(2), 297–314. https://doi.org/10.36908/jimpa.v3i2.226
Ardebilpour, M. A., Amoozegar, A., Kerry, P., & Falahat, M. (2024). Impact of organizational culture on employee commitment: Mediating role of employee engagement and perceived organizational support. Journal of Infrastructure, Policy and Development, 8(8), 1–21. https://doi.org/10.24294/jipd.v8i8.4997
Choirunissa, F. (2023). Generasi Z : Si Kutu Lompat Minim Loyalitas Kerja. Kumparan.Com. https://kumparan.com/farasifa-coirunissa/generasi-z-si-kutu-lompat-minim-loyalitas-kerja-21iswOpcKLu/2
Darmawan, F. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT. ACT Logistic International Wilayah Jakarta dan Surabaya). Bab Ii Kajian Pustaka 2.1, 12(2004), 6–25.
Darmawan, Nurdin, & Ria Estiana. (2021). Analisis Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Lembaga Pendidikan Rumah Tahfidz Fie Dzhilalil Qur’an (Rtq). Jurnal Mitra Manajemen, 5(1), 1–12. https://doi.org/10.52160/ejmm.v5i1.502
Erwina, E. (2020). Analisis Employee Engagement Melalui Dimensi Vigor, Dedication dan Absorption pada PT. Sumber Graha Sejahtera Di Kabupaten Luwu. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 3(2), 173. https://doi.org/10.35914/jemma.v3i2.441
Hendra, H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4813
Hidayat, F., & Sitio, V. S. S. (2022). Pengaruh Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Area Rawalumbu, Kota Bekasi. JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 3(1), 1–13. http://lppm-unissula.com/jurnal.unissula.ac.id/index.php/cbam/article/view/172/148
Imaniyah, K., Firdaus, M. A., & Agung, S. (2022). PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PT. ANUGRAH MITRA INVESTA. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(1), 9.
Kawulur, T. K., Areros, W. A., & Pio, R. J. (2018). Pengaruh Reward and Punishment Terhadap Loyalitas Karyawan di PT. Columbia Perdana Cabang Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(2), 68–76.
Krisnaldy, Pasaribu, V. L. D., & Senen. (2019). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN KERJA. Jurnal Ilmiah Semarak, 2(2), 164–179.
Lalisang, I. R., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Reward Dan Punishment Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Pt. Pln (Persero) Up 3 Tahuna Ulp Tagulandang. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 679–687. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/43837
Lumiu, C. A., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2019). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Pengembangan Karir Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(3), 93. https://doi.org/10.35797/jab.9.3.2019.25518.93-100
Marsal, M. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement Pada PT. PLN (Persero) UP3 Kota Palopo. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Terapan, 1(2), 135–142.
Melino, L. C., & Fahmi, M. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. 12.
Milisani, M., Devi, N. K., & Naser, H. (2024). Employee Engagement Mediation: Employee Performance Through Employee Loyalty and Organizational Commitment. International Journal of Science and Society, 6(1), 168–184. https://doi.org/10.54783/ijsoc.v6i1.1004
Mubin, N., Setyaningrum, Retno, P., & Rezeki, F. (2022). Revealing the role of job involvement and employee loyalty as mediation variables: The effect of servant leadership on employee performance in plastic packaging …. International Journal of …, 4(3), 23–36. https://www.bussecon.com/ojs/index.php/ijbes/article/view/349%0Ahttps://www.bussecon.com/ojs/index.php/ijbes/article/download/349/173
Naufalia, S., Darmawan, D., Jahroni, J., Anjanarko, T. S., Munir, M., & Arifin, S. (2022). Pengaruh Quality of Work Life,Total Kualitas Manajemen dan Stres Kerja terhadap Loyalitas Karyawan. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 2(4), 114–120. https://doi.org/10.47065/jtear.v2i4.281
Nelson, A., & Kurnaedi, J. (2024). Pengaruh Training and Development, Servant Leadership, Dan Reward Terhadap Employee Retention Di Mediasi Oleh Employee Engagement Pada Restoran Di Kota Batam. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 11(1), 30–43. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.53094
Ningrum, P., & Purnamasari, W. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Kerja Karyawan. IQTISHADequity, 4(2), 107–115.
Nuswantoro, M. A. (2021). Pengaruh Dukungan Organisasi, Budaya Organisasi terhadap Employee Engagement yang berimplementasi pada Loyalitas Karyawan. Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 19(2), 102–111.
Pratama, G., & Elistia, E. (2020). Analisis Motivasi Kerja, terhadap kinerja karyawan dimediasi kepuasan kerja. Jurnal Ekonomi, 11(2), 144–152.
Rustikarini, R. D. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Karyawan Terhadap Loyalitas Karyawan Melalui Employe Engagement Sebagai Variabel Mediasi. JIMMU Jurnal Ilmu Manajemen, 6(1), 94–107.
Sadilla, V., & Wahyuningtyas, R. (2023). the Effect of Reward and Recognition on Employee Engagement (Case Study At Pt. X Part Directorate H). International Journal of Engineering Technologies and Management Research, 10(8), 19–32. https://doi.org/10.29121/ijetmr.v10.i8.2023.1352
Saleh, A., & Mardiana, A. (2021). Pemberian Reward Terhadap Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan Dalam Perspektif Islam. MUTAWAZIN (Jurnal Ekonomi Syariah), 2(1), 1–14. https://doi.org/10.54045/mutawazin.v2i1.233
Sesariza, D. A. (2020). Persoalan Budaya pada Organisasi Multinasional di Era Globalisasi. Jurnal Universitas Merdeka Malang, 2(1), 1–13.
Shalahuddin, A. (2018). Pengaruh Kompetensi, Komitmen Organisasional dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Pegawai PDAM Tirta Khatulistiwa Pontianak. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 7(3), 202. https://doi.org/10.26418/jebik.v7i3.26875
Sofia, S., Muhammad, R., Rahayu, A., & Rokhimah, R. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Loyalitas Karyawan. Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen Dan Sumberdaya, 3(1), 14–19. https://doi.org/10.54371/jms.v3i1.301
Zein, S. A., & Nirawati, L. (2023). Pengaruh Reward Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan Divisi Marketing pada PT Pilar Bangun Kencana Surabaya. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 3176–3190. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i3.5048
DOI: http://dx.doi.org/10.22441/jdm.v8i1.31268
Refbacks
- There are currently no refbacks.
Copyright (c) 2025 Jurnal Doktor Manajemen (JDM)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Jurnal Doktor Manajemen (JDM)
Program Doktor Manajemen - Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Mercu Buana
Jl. Raya Meruya Selatan, Kembangan, Jakarta 11650
Tlp./Fax: +62215871335
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
View My Stats