PENGARUH ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR, KOMUNIKASI ORGANISASI, DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA GURU (Studi pada Guru SMK Negeri 48)

Bella Ayu Kartika

Abstract


This study to determine the effect of organizational citizenship behavior (OCB), organizational communication and job satisfaction on teacher performance. This research design uses a quantitative approach. The sample used was 58 respondents. The sampling method used was sampling jenuh. Methods of data collection using survey methods, with the research instrument is a questionnaire. Data analysis method using Partial Least Square. The result showed that (1) organizational citizenship behavior had a positive and significant effect on teacher performance. (2) Organizational communication variable has positive and insignificant. (3) variable showing that job satisfaction has a positive and significant effect on the performance of teachers at SMKN 48 Jakarta.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh organizational citizenship behavior (OCB), komunikasi organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja guru. Desain penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel yang dipergunakan adalah sebanyak 58 responden. Metode penarikan sampel menggunakan sampling jenuh. Metode pengumpulan data menggunakan metode survey, dengan instrument penelitian adalah kuesioner. Metode analisis data menggunakan Partial Least Square. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) organizational citizenship behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru. (2) Variabel komunikasi organisasi berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja guru. (3) variabel kepuasan kerja menunjukan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru SMKN 48 Jakarta.

Kata Kunci: Organizational Citizenship Behavior (OCB), Komunikasi Organisasi, Kepuasan Kerja, Kinerja Guru.



Keywords


Organizational Citizenship Behavior, Organizational Communication, Job Satisfication, Teacher Performance.

Full Text:

PDF

References


DAFTAR PUSTAKA

Afwa. (2020). Pengaruh Komunikasi, Disiplin, Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Kinerja Guru Dan Pegawai MAN 1 Kota Semarang, Unnes Repository, 1-157.

Arifin, A & Yanti, D., N., (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior, Disiplin Kerja Dan Loyaitas Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Harris Ressort Barelang Batam. 8(1), 20-29.

A.Dale Timple. (2011). Memotivasi Pegawai, Seri Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Elex Media Komputindo.

As’ad, 1995. Psikologi Industri. Yogyakarta : Liberty

Arikunto, 1996, prosedur penelitian, Rineka Cipta, Jakarta.

Bangun, Wilson. 2012. “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Jakarta: Erlangga.

Bintoro, Daryanto. (2017). Manajemen Penilaian Kinerja Karyawan. Yogyakarta: Gava Media.

Busro, Muhammad. 2018. Teori-Teori Manajemen Sumber Daya Manusia.

Jakarta: Prenadameidia Group.

Chandra, J.A., Martini, N.N.P.M., Qomariah, N. (2020). Impact of Organizational Citizenship Behavior, Leadership, Individual Characteristics and Competence on Teacher Performance. Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 6(2), 244-257.

Darmawati., Zainuddin., Situmorang, B., Nasrun., Akmaludin. (2020). The Effect of Interpersonal Communication and Work Satisfaction on Teacher Performance at SD Negeri Bandar Baru, Pidie Jaya Aceh. 3(3), 2046-2052.

Fitri, D.D., & Usman, O. (2021). The effect of the working environment, leadership, and comunication on employee performance. Jurnal Manajemen, 1-38.

Fachrezi, H., Khair, H. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu, Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 107-11.

Fachrezi, H., & Khair, H. (2020). Pengaruh Komunikasi, Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Angkasa Pura II (Persero) Kantor Cabang Kualanamu. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 107– 119. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4834

Ghozali, Imam, Hengky Latan. 2015. Konsep, Teknik, Aplikasi Menggunakan Smart PLS 3.0 Untuk Penelitian Empiris. BP Undip. SemarangHarnanto. 2017. Akuntansi Biaya: Sistem Biaya Historis. Yogyakarta: BPFE.

Gusman. (2014). Hubungan Gaya Kepemimpinan Kepala Sekolah Dengan Kinerja Guru Di Smp N Kecamatan Palembayan Kabupaten Agam. Volume 2 Nomor 1, Juni 2014 | Bahana Manajemen Pendidikan | Jurnal Administrasi Pendidikan.

Garay, H. (2006). Kinerja extra-role dan kebijakan kompensasi. Kajian Bisnis Dan Manajemen, 8(1), 33–42.

Hutagalung, D., Asbari, M., Fayzhall, M., Ariyanto, E., Agistiawati, E., Sudiyono, R.N.,Yuwono, T. (2020). Peran Religiusitas, Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Mediasi Organizational Citizenship Behaviorterhadap Kinerja Guru. EduPsyCoun, 2(1), 311-326.

Hidayat, D., R., (2020). Job Satification, Organizational Comitment, Organizational Citizenship Behavior (OCB), and Performance of the Vocational High School Teachers. 3(1), 32- 39.

Hasibuan. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Handoko. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Jakarta Bumi Aksara. Metodelogi Penelitian Untuk Skripsi dan Tesisi Bisnis. Jakarta : P Gramedia Pustaka.

Hoffman, Et Al. 2007. Expanding the Criterion Domain A Quantitative Review of the OCB Literature. Journal Of Applied Psychology, 92, 555-566.

Isnaini, N. dan W. A. Fazrien. 2020. Fisiologi Reproduksi dan Inseminasi Buatan pada Kerbau. Malang: UB Press.

Lombagia, C,. Trage, I,. Pandowo, C.H.M. (2022), Pengaruh Organization Citizenship Behavior (Ocb) Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Perhubungan Kota Tomohon, Jurnal Manajemen dan Bisnis Indonesia, 3(1), 107-120

Luthans, F. (2006). Perilaku organisasi edisi 10. Yogyakarta. Andi.

Mulyadi, Saifuddin (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Guru SMK Negeri 1 Bireuen. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 10(20), 45-51.

Nabawi, R. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kepuasan Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Pendidikan Manajemen 2(2), 170-183.

Owusu, B. (2014). An Assessment of Job Satisfaction and Its Effect on Employees’ Performance: A Case of Mining Companies in The Bibiani, Anhwiaso, Bekwai District, in The Western Region (Thesis). Kwame Nkrumah University of Science and Technology, South Africa. 5(2), 32-39.

Panggalo, O,. Limbong, M,. Kailola, L. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Guru pada SMK Kristen Tagari. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(1), 501-506.

Putri, Yumna, Dahlian., Hamidah, Nayati, Utami., 2017, “Pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) Terhadap Kinerja Karyawan ( Studi Pada Tenaga Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Baptis Batu)”, JAB, Jurnal Administrasi Bisnis, Vol. 46, No. 1, Mei 2017, Malang : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya.

Pace, R. Wayne dan Faules. 2015. Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya.

Purwanto, Djoko. (2006). Komunikasi Bisnis, Edisi Ketiga, Erlangga. Jakarta.

Rahman, H. D. (2020). Job Satisfaction, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Be- havior (OCB), and Performance of the Vocational High School Teachers. Research Gate, 3(1), 32-39.

R. Supomo dan Eti Nurhayati. 2018. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: Yrama Widya.

Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2015). Perilaku Organisasi (Organizational Behavior) (Edisi 16). Jakarta: Salemba Empat.

Saputro (2022) Pengaruh Kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Duren Mandiri Fortuna, Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan, 5 (1), 117-199.

SMKN 48. (2021). Visi Misi. Diambil dari https://smkn48jkt.sch.id/. Pada 20 Oktober 2021.

Saktisyahputra, Primadi, C.S. (2022). Pengaruh Kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan PT Telkom Cabang Boyolali, Jurnal Manajemen, 5(1), 50-55.

Santoso, P.B,. Asbari, M,. Siswanto, E,. Fahmi, K., (2020). The Role of Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior on Performance, Evidence from Indonesian Teachers. 01(01), 22-31.

Senen (2021). Pengaruh Rotasi Kerja, Komunikasi Organisasi, dana Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Kopegtel Jaya. Jurnal Madani, 4(1), 45-50.

Sofyan, S., Prasada D,. Rizka, A. I. (2020). Pengaruh Motivasi, Lingkungan

Salim. Syahrum. 2012. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Bandung : Cipta Pustaka.

Kerja, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Guru SMP/MTs Muhammadiyah Cabang Sawangan.Universitas Pamulang: Repository Digital, XI (2a), 44-45.

Soelton, M., D Hardianti, S Kuncoro, J Jumadi. 2020. Factors Affecting Burnout in Manufacturing Industries. 4th International Conference on Management, Economics and Business (ICMEB 2019). 2020/2 (46-52).

Soelton, Hardiati, (2017). Pengaruh Standard Pelatihan Kerja dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Pegawai pada Panti Sosial Bina Netra “Tan Miyat” Bekasi. 3(1), 2-18.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. BANDUNG: Alfabeta.

Satriadi. (2016). Pengaruh Kepemimpinan Kepala Sekolah terhadap Kinerja Guru. Jurnal penelitian. Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Pembangunan Tanjung pinang, Kepulauan Riau.

Utarindasari, D., Widianingsih, D. (2022). Pengaruh Komunikasi kerja terhadap kinerja karyawan RS Mery Cileungsi Hijau, Jurnal Manajemen Bisnis dan Keuangan, 3(1), 107-199

Wicaksono, T., & Gazali, M., (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) Sebagai Variabel Intervening. At-Tadbir: Jurnal Ilmiah Manajemen 5(1), 22-34.

Titisari, Purnamie. 2014. Peranan Organizational Citizenship Behavior : Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan. Jakarta : Mitra Wacana Media.

Yusrizal. 2015. Gambaran Penggunaan Obat Dalam Upaya Swamedikasi PadaPengunjung Apotek Pandan Kecamatan Jati AgungKabupaten Lampung Selatan Tahun 2014. Jurnal Analis Kesehatan : Volume 4, No 2, September 2015.




DOI: http://dx.doi.org/10.22441/jfm.v3i1.17785

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2023 Journal of Fundamental Management (JFM)