IMPLEMENTASI PENDEKATAN SIX SIGMA UNTUK PENGENDALIAN DAN PENINGKATAN KUALITAS PADA PROSES PRODUKSI STUD BOLT

Ernaning Widiaswanti, Fitri Agustina, Nachnul Ansori, Trisita Novianti, Rika Yunitarini

Abstract


Persaingan industri manufaktur di Indonesia semakin ketat, sehingga mendorong industri untuk berlomba-lomba meningkatkan kualitas produknya. PT. Jawa Metalindo Prima  adalah salah satu industri manufaktur yang memproduksi stud bolt, dimana masih sering ditemukan kecacatan dalam proses produksinya. Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan metode Six Sigma pada produksi stud bolt guna meminimalisir kecacatan produk dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Metodologi ini didasarkan pada pendekatan Define, Measure, Analyze, Improve, and Control (DMAIC). Rata-rata hasil perhitungan nilai DPMO dan Sigma Level adalah 8696,02 dan 3,88, dimana masih belum dapat diterima karena masih jauh dari 6 sigma. Penyebab cacat tertinggi adalah ketidaksesuaian persentase perpanjangan dalam 4D yaitu sebesar 48%. Setelah dilakukan analisa, akar penyebab masalah produk cacat adalah operator yang kurang memiliki pengetahuan. Berdasarkan analisis 5W + 1H kebijakan yang harus diambil untuk meningkatkan kualitas stud bolt adalah selalu memperbarui work instruction dan melakukan pengawasan yang ketat pada setiap critical to quality.


Keywords


Kualitas; Six-Sigma; DMAIC; 5W + 1H; critical to quality

Full Text:

PDF

References


Alghamdi, H., Bach, C. (2013). Quality As Competitive Advantage. International Journal of Management and Information Technology, 8(1), 1265–1272.

Antony, J., Vinodh, S., Gijo, E.V. (2017). Lean Six Sigma for Small and Medium Sized Enterprises: A Practical Guide. CRC Press.

Creswell, J.W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches, 4th ed. SAGE.

Elmas, M.S.H. (2017). Pengendalian Kualitas Dengan Menggunakan Metode Statistical Quality Control (SQC) Untuk Meminimumkan Produk Gagal Pada Toko Roti Barokah Bakery. Wiga : Jurnal Penelitian Ilmu Ekonomi, 7(1), 15–22.

Erdoğan, A., Canatan, H. (2015). Literature Search Consisting of the Areas of Six Sigma’s Usage. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 195.

Gangidi, P. (2019). A Systematic Approach to Root Cause Analysis Using 3 × 5 Why’s Technique. International Journal of Lean Six Sigma, 10(1), 295–310.

Gaspersz, V. (2002). Pedoman Implementasi Program Six Sigma Terintegrasi dengan ISO 9001: 2000, MBNQA, dan HACCP. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Girmanová, L., Šolc, M., Kliment, J., Divoková, A., Mikloš, V. (2017). Application of Six Sigma Using DMAIC Methodology in the Process of Product Quality Control in Metallurgical Operation. Acta Technologica Agriculturae, 20(4), 104–109.

Gupta, V., Jain, R., Meena, M.L., Dangayach, G.S. (2018). Six-Sigma Application in Tire-Manufacturing Company: A Case Study. Journal of Industrial Engineering International, 14(3), 511–520.

He, Z., Goh, T.N. (2015). Enhancing the Future Impact of Six Sigma Management. Quality Technology & Quantitative Management, 12(1), 83–92.

Hernadewita, H., Ismail, M., Nurdin, M., Kusumah, L. (2019). Improvement of magazine production quality using Six Sigma method : case study of a PT.XYZ. Journal of Applied Research Industrial Engineering, 6(1).

Lim, C., Kim, M.-J., Kim, K.-H., Kim, K.-J., Maglio, P. (2019). Customer Process Management: A Framework for Using Customer-Related Data to Create Customer Value. Journal of Service Management, 30(1), 105–131.

Mansur, A., Mu’alim, Sunaryo. (2016). Plastic Injection Quality Controlling Using the Lean Six Sigma and FMEA Method. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 105.

Nastiti, H. (2014). Analisis Pengendalian Kualitas Produk dengan Metode Statistical Quality Control (Studi Kasus: pada PT “ X” Depok). Sustainable Competitive Advantage, 4(1).

Parast, M.M. (2011). The effect of Six Sigma projects on innovation and firm performance. International Journal of Project Management, 29(1), 45–55.

Radziwill, N. (2014). Quality Management for Organizations Using Lean Six Sigma Techniques. Quality Management Journal, 21(3).

Sachin, S., Dileeplal, J. (2017). Six Sigma Methodology for Improving Manufacturing Process in a Foundry Industry. International Journal of Advanced Engineering Research and Science, 4(5).

Saxena, M. (2019). Quality Management, Total Quality Management And Six Sigma. International Journal of Scientific and Technology Research, 8(12), 394–399.




DOI: http://dx.doi.org/10.22441/pasti.2022.v16i3.007

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Jurnal PASTI (Penelitian dan Aplikasi Sistem dan Teknik Industri)
Teknik Industri, Fakultas Teknik, Universitas Mercu Buana
Jl. Meruya Selatan, Kembangan, Jakarta Barat 11650
Tlp./Fax: +62215871335
p-ISSN: 2085-5869 / e-ISSN: 2598-4853
http://journal.mercubuana.ac.id/index.php/pasti/

 

This journal is accredited:

This journal is indexed by:

     

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

Web
Analytics Made Easy - StatCounter
View My Stats