.png)
Email this article Enhancing Employee Performance Through Communication and Transformational Leadership: A Mediation Study on Job Satisfaction at the East Java Province Plantation Service
Abstract
Objectives: This research seeks to examine the influence of communication, transformational leadership, and work satisfaction on staff performance in the East Java Provincial Plantation Service. Furthermore, it analyzes the correlation among communication, transformational leadership, and job satisfaction to comprehend their impact on workplace dynamics.
Methodolog: A quantitative methodology was used, with data gathered via surveys administered to 117 workers, selected using a total sampling method. Path analysis was used to elucidate the links among the examined variables, facilitating a thorough comprehension of the direct and indirect influences of communication and leadership on work satisfaction and employee performance.
Findings:The results indicate that communication and transformational leadership significantly influence employee performance. Job satisfaction is also positively correlated with performance, meaning that employees who experience higher job satisfaction tend to perform better. Additionally, communication and transformational leadership have a strong impact on job satisfaction, suggesting that effective communication and inspirational leadership styles enhance overall employee satisfaction.
Conclusion:This study underscores the crucial role of communication and transformational leadership in improving both job satisfaction and employee performance. In government institutions like the East Java Provincial Plantation Service, fostering a culture of open communication and strong leadership can lead to a more motivated and productive workforce. The findings suggest that prioritizing these elements can enhance organizational effectiveness and contribute to institutional success.
Keywords
Full Text:
PDFReferences
Ackhriansyah, A. G. (2020). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen.
Adha, S., Wandi, D., & Susanto, Y. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Pegawai pada Dinas Perindustrian, Perdagangan dan ESDM Kabupaten Pandeglang. Jurnal Ekonomi Vokasi.
Agustine Pariesti, Usup Riassy Christa, & Meitiana. (2022). Pengaruh Kompetensi dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Sebagai Variabel Intervening Pada Kantor Inspektorat Kabupaten Katingan. Journal of Environment and Management. https://doi.org/10.37304/jem.v3i1.4284
Al Khajeh, E. H. (2018). Impact of Leadership Styles on Organizational Performance. Journal of Human Resources Management Research.
Al-Ghazali, B. M. (2020). The role of internal communication in job satisfaction and performance. International Journal of Productivity and Performance Management.
Ali, M., Raza, B., & Ahmed, S. (2021). The impact of intrinsic and extrinsic motivators on job satisfaction and performance. Employee Relations Journal.
Anggraeni, Y., & Santosa, T. E. C. (2013). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan. Jurnal Dinamika Ekonomi & Bisnis.
Ardiansyah, D. O. (2016a). Pengaruh Communication Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja. Jurnal Bisnis Dan Manajemen.
Ardiansyah, D. O. (2016b). Pengaruh Communication terhadap Kinerja Karyawan dengan Dimediasi oleh Kepuasan Kerja (Studi pada Bagian Produksi Pabrik Kertas PT. Setia Kawan Makmur Sejahtera Tulungagung). Jurnal Bisnis Dan Manajemen.
Ariffin, H. B. (2019). PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI BAGIAN KEUANGAN SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN CIAMIS. Decision: Jurnal Administrasi Publik. https://doi.org/10.23969/decision.v1i2.1817
Arifin, N. (2017). MANAJEMEN SUMBERDAYA MANUSIA: Teori dan Kasus. In Unisnu Press.
Arisandi, D., & Aprianti, K. (2022). Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Camat Asakota Kota Bima. Jurnal Disrupsi Bisnis.
Azeem, M. F., Abrar, M., & Bashir, A. (2021). Transformational leadership and employee outcomes: The mediating role of satisfaction. Management Research Review.
Bani Melhem, S., Ghaith, Y., & Alsadi, R. (2020). Leadership styles and public service motivation. Public Administration Review.
Dasmadi, D. (2021). Pengaruh Kompensasi dan Communication terhadap Motivasi dan Kinerja Pegawai di Kantor Ketahanan Pangan kabupaten Klaten. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah). https://doi.org/10.36778/jesya.v4i2.483
Deddy, A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pada Badan Pengelola Pajak Dan Retribusi Daerah (Bpprd) Kota Jambi. Jurnal Manajemen Terapan Dan Keuangan. https://doi.org/10.22437/jmk.v11i01.17274
Elsharnouby, T. H., & Elbanna, S. (2021). Transformational leadership and performance: The mediating role of organizational learning. Journal of Strategy and Management.
Fikri, K., Kusumah, A., Zaki, H., Akhmad, I., Hinggo, H. T., Setianingsih, R., & Sulistyandari. (2022). Peran Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pengaruh Communication Terhadap Kinerja Karyawan. Postgraduate Management Journal. https://doi.org/10.36352/pmj.v2i1.346
Fitrianto, I. (2020). Pengaruh Motivasi, Disiplin, dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Bumi Rama Nusantara. Journal Stiemkop.
Fransiska, Y., & Tupti, Z. (2020). Pengaruh Communication, Beban Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen.
Gunasti, A. (2020). Penerapan Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Tenaga Kerja Konstruksi Yang Tidak Bersertifikat. Jurnal Inovasi Penelitian. https://doi.org/10.47492/jip.v1i5.182
Hadiyatno, D. (2023). Pengaruh Kompensasi, Communication, dan Motivasi Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Dinas Kesehatan Kota Balikpapan. Al Qalam: Jurnal Ilmiah Keagamaan Dan Kemasyarakatan. https://doi.org/10.35931/aq.v17i4.2389
Handoko, T. H. (2012). Pengantar Manajeman Karangan T . Hani Handoko Bab 2. Faizal Nuzul Razak Hamid, S.E.
Hasibuan, H. A. (2019). Dominasi Kepuasan Kerja dalam Memoderasi Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Employee Engagement Pegawai ASN di Medan. Jurnal Kajian Ekonomi Dan Kebijakan Publik.
Hasibuan. (2013). Manajemen Sumber Daya Manusia Indonesia. Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Materi-1.
Henry, S. (2003). Manajemen Sumber Daya Manusia In Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi Jakarta: Bumi Aksara.
Ignatius Soni Kurniawan, Rizki Rahma Putri Felicia, & Muhammad Shaleh Z. (2022). Pengaruh kepemimpinan transformasional, komitmen organisasi, dan kepuasan kerja terhadap organizational citizenship behavior (ocb) pada pegawai dan staff kantor kapanewon panjatan. Mandar: Management Development and Applied Research Journal. https://doi.org/10.31605/mandar.v4i2.1689
Juma, D., Wachira, M., & Onditi, H. (2021). Strategic Leadership and Employee Performance in Public Institutions. Journal of Leadership and Management Studies.
Khalid, S., Bashir, S., & Abbas, M. (2021). Leadership, job satisfaction, and performance: Mediating role of motivation. Journal of Managerial Psychology.
Khan, S. (2022). Transformational Leadership and Performance in Public Sector Organizations. International Journal of Public Leadership.
Kumbara Vicky Brama. (2017). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Kompensasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Rumah Sakit Umum Daerah Solok Selatan. Jurnal EKOBISTEK Fakultas Ekonomi.
Lukita, C. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Motivasi Kerja Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kepuasan Kinerja Pegawai. Jurnal Ecodemica.
Mangkunegara. (2016). Mangkunegara 2016. Kinerja.
Mayora, M., & Purwanto, E. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Kepemimpinan Otentik Terhadap Niat Keluar Karyawan Dengan Mediasi Komitmen Afektif. Journal of Business and Applied Management.
Mazzei, A., Butera, A., & Quaratino, L. (2019). Employee communication for engaging workplaces. Corporate Communications: An International Journal.
Men, L. R., & Yue, C. A. (2019). Creating a positive emotional culture: Internal communication and HR practices. Public Relations Review, 45(3).
Munir, Muhammad Fachmi, A. S. (2020). Pengaruh Disiplin Dan Communication Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Mirai Management.
Ocampo, L., Abarca, J. P., & Delos Santos, T. (2020). Drivers and outcomes of job satisfaction in public organizations. Public Personnel Management.
Parlindungan, R., Farisi, S., & Nurhayati, N. (2021). Peningkatan Kinerja Pegawai: Peran Kepemimpinan Transformal, Pengawasan Dan Kepuasan Kerja. Proceding Seminar Nasional Kewirausahaan.
Pasaribu, J. A. (2021). Pengaruh Kepemimpinan, Motivasi, Communication, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai di Kecamatan Badiri Kabupaten Tapanuli Tengah. JUDICIOUS. https://doi.org/10.37010/jdc.v2i1.203
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja dan Organization Citizenship Behavior Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai pada Pt. Perkebunan Nusantara Iv (Persero) Medan. (2023). Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. https://doi.org/10.30596/maneggio.v6i2.15948
Purnamarini, T. R. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Balai Pelestarian Situs Manusia Purba Sangiran. ASSET: Jurnal Manajemen Dan Bisnis. https://doi.org/10.24269/asset.v4i1.3734
Rosmaini, R., & Tanjung, H. (2019). Pengaruh Kompetensi, Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen. https://doi.org/10.30596/maneggio.v2i1.3366
Safitri, F. R., & Jaenab, J. (2023). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Dinas Perpustakaan Dan Arsip Kota Bima. Jurnal Ilmiah Manajemen, Bisnis Dan Kewirausahaan. https://doi.org/10.55606/jurimbik.v3i3.528
Saragih, J. W. P., Sudarmadji, S., & Aripin, A. (2022). Peran Mediasi Pengembangan Karir pada Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Pelatihan terhadap Kinerja Pegawai KPP Pratama Grogol Petamburan. Labs: Jurnal Bisnis Dan Manajemen. https://doi.org/10.57134/labs.v27i2.17
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Bisnis Edisi 6 Buku 2. In Jakarta: Salemba Empat.
Simatupang, F. (2021). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah. JUDICIOUS. https://doi.org/10.37010/jdc.v2i1.198
Sofiah Sinaga, N., Aprilinda, D., & Putra Budiman, A. (2021). Konsep Kepemimpinan Transformasional. Cerdika: Jurnal Ilmiah Indonesia. https://doi.org/10.59141/cerdika.v1i7.123
Suganjar, S., & Hermawati, R. (2020). Analisis Pengaruh Motivasi, Kompensasi, dan Pengembangan SDM Terhadap Kinerja Anak Buah Kapal Deck Departement Melalui Variabel Intervening Kepuasan Kerja. Majalah Ilmiah Bahari Jogja. https://doi.org/10.33489/mibj.v18i1.225
Sukarja, & Rahmat. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Dan Communication Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pegawai Dinas Pendidikan Provinsi Riau. Jurnal Tepak Manajemen Bisnis.
Susanto, P. C. (2022). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT TELKOM Cabang Boyolali. Journal of Current Research in Business and Economics.
Tadić Vujčić, M., Ljutak, A., & Đokić, M. (2018). The impact of emotional intelligence on job satisfaction. International Journal of Organizational Leadership.
Tjiong Fei Lie dan Dr. Ir. Hotlan Siagian, M. S. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja pada CV. Union Event Planner. Agora.
Ulfa, M. M., & Surenda, R. (2021). Pengaruh Communication Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan di Hotel Grand Inna Padang. JURNAL KAJIAN PARIWISATA DAN BISNIS PERHOTELAN. https://doi.org/10.24036/jkpbp.v2i1.24372
Wahyuni, S. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Desa Taman Rahayu Bekasi. Jurnal Ekonomi Utama. https://doi.org/10.55903/juria.v2i2.65
Zaidun, Z., Susanti, D., Malinda, R., & Mardani, M. (2020). PENGARUH COMMUNICATION TERHADAP KINERJA PEGAWAI BAGIAN PATWAL BUPATI PADA SATPOL PP KABUPATEN OKU TIMUR. Jurnal AKTUAL. https://doi.org/10.47232/aktual.v17i2.39.
Zhang, Y., Waldman, D. A., Han, Y. L., & Li, X. B. (2020). Paradoxical leadership and innovation in the knowledge economy. Academy of Management Review.
Zulfikar, Z., Echdar, S., & Mustapa, Z. (2022). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA BADAN KEUANGAN DAERAH KABUPATEN PINRANG. Jurnal BISNIS & KEWIRAUSAHAAN. https://doi.org/10.37476/jbk.v11i4.3115.
DOI: http://dx.doi.org/10.22441/jurnal_mix.2025.v15i2.016
Refbacks
- There are currently no refbacks.
MIX: Jurnal Ilmiah Manajemen
Journal URL: http://publikasi.mercubuana.ac.id/index.php/Jurnal_Mix
Journal DOI: 10.22441/jurnal_mix
P-ISSN: 2088-1231
E-ISSN: 2460-5328
Editor's Address:
Magister Management Department, Universitas Mercu Buana.
Tedja Buana Building 4th Floor.
Jl. Menteng Raya No. 29, Jakarta 10340.
The Journal is Indexed and Abstracting by:
1.png){kind=logo}