Pengaruh Organizational Culture Dan Reward Terhadap Employee Loyalty Pada My Kopi O! Bekasi Dimediasi Employee Engagement
DOI:
https://doi.org/10.22441/jdm.v8i1.31268Keywords:
Organizational Culture, Reward, Employee Loyalty, Employee EngagementAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh budaya organisasi dan penghargaan terhadap loyalitas karyawan, dengan keterlibatan karyawan sebagai variabel perantara pada My Kopi O! Bekasi. Data yang digunakan dalam penelitian ini mencakup data primer yang diperoleh melalui kuesioner dari 50 responden, serta data sekunder dari sumber tepercaya. Pendekatan penelitian ini bersifat kuantitatif dengan menggunakan metode analisis Partial Least Squares (PLS) atau SmartPLS 3.0 untuk mengidentifikasi hubungan antar variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa budaya organisasi tidak memiliki pengaruh signifikan baik terhadap loyalitas maupun keterlibatan karyawan. Sebaliknya, penghargaan memiliki pengaruh signifikan terhadap keterlibatan karyawan, namun tidak langsung terhadap loyalitas karyawan. Selanjutnya, keterlibatan karyawan terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas, yang menunjukkan bahwa employee engagement merupakan faktor penting dalam membangun loyalitas karyawan. Temuan utama dari penelitian ini menawarkan saran strategis bagi perusahaan untuk meningkatkan loyalitas karyawan melalui penguatan budaya organisasi, penghargaan yang efektif, serta peningkatan keterlibatan karyawan.
Downloads
References
Abror, A., Patrisia, D., Syahrizal, S., Sarianti, R., & Dastgir, S. (2020). Self-efficacy, employee engagement, remuneration and employee loyalty in higher education: The role of satisfaction and Ocb. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(3), 5456–5470.
Adiawaty, S. (2020). Susi Adiawaty : “ Dimensi dan Indikator Kepemimpinan dan Budaya Organisasi yang ... ” 351. Jurnal Manajemen Bisnis, 23(3), 1–7.
Agmasari, M., & Septyarini, E. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Kompensasi, dan Budaya Organisasi terhadap Loyalitas Kerja Karyawan PT Antar Lintas Sumatera di Yogyakarta. Reslaj : Religion Education Social Laa Roiba Journal, 5(3), 667–677. https://doi.org/10.47467/reslaj.v5i3.1670
Annisa, N., Husnurrofiq, H., & Kadir, A. (2023). Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan di Caffe Titik Koma Banjarmasin. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 3(2), 297–314. https://doi.org/10.36908/jimpa.v3i2.226
Ardebilpour, M. A., Amoozegar, A., Kerry, P., & Falahat, M. (2024). Impact of organizational culture on employee commitment: Mediating role of employee engagement and perceived organizational support. Journal of Infrastructure, Policy and Development, 8(8), 1–21. https://doi.org/10.24294/jipd.v8i8.4997
Choirunissa, F. (2023). Generasi Z : Si Kutu Lompat Minim Loyalitas Kerja. Kumparan.Com. https://kumparan.com/farasifa-coirunissa/generasi-z-si-kutu-lompat-minim-loyalitas-kerja-21iswOpcKLu/2
Darmawan, F. (2020). Pengaruh Disiplin Kerja, Budaya Organisasi, Kepuasan Kerja, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Loyalitas Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Karyawan PT. ACT Logistic International Wilayah Jakarta dan Surabaya). Bab Ii Kajian Pustaka 2.1, 12(2004), 6–25.
Darmawan, Nurdin, & Ria Estiana. (2021). Analisis Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada Lembaga Pendidikan Rumah Tahfidz Fie Dzhilalil Qur’an (Rtq). Jurnal Mitra Manajemen, 5(1), 1–12. https://doi.org/10.52160/ejmm.v5i1.502
Erwina, E. (2020). Analisis Employee Engagement Melalui Dimensi Vigor, Dedication dan Absorption pada PT. Sumber Graha Sejahtera Di Kabupaten Luwu. JEMMA (Journal of Economic, Management and Accounting), 3(2), 173. https://doi.org/10.35914/jemma.v3i2.441
Hendra, H. (2020). Pengaruh Budaya Organisasi, Pelatihan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Universitas Tjut Nyak Dhien Medan. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 3(1), 1–12. https://doi.org/10.30596/maneggio.v3i1.4813
Hidayat, F., & Sitio, V. S. S. (2022). Pengaruh Motivasi Dan Budaya Organisasi Terhadap Loyalitas Karyawan Pada PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart) Area Rawalumbu, Kota Bekasi. JIMEN Jurnal Inovatif Mahasiswa Manajemen, 3(1), 1–13. http://lppm-unissula.com/jurnal.unissula.ac.id/index.php/cbam/article/view/172/148
Imaniyah, K., Firdaus, M. A., & Agung, S. (2022). PENGARUH REWARD DAN PUNISHMENT TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PT. ANUGRAH MITRA INVESTA. Jurnal Ilmu Manajemen, 5(1), 9.
Kawulur, T. K., Areros, W. A., & Pio, R. J. (2018). Pengaruh Reward and Punishment Terhadap Loyalitas Karyawan di PT. Columbia Perdana Cabang Manado. Jurnal Administrasi Bisnis, 6(2), 68–76.
Krisnaldy, Pasaribu, V. L. D., & Senen. (2019). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI PEGAWAI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN KERJA. Jurnal Ilmiah Semarak, 2(2), 164–179.
Lalisang, I. R., Taroreh, R. N., & Lumintang, G. G. (2022). Pengaruh Motivasi Kerja, Reward Dan Punishment Terhadap Loyalitas Pegawai Pada Pt. Pln (Persero) Up 3 Tahuna Ulp Tagulandang. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 10(4), 679–687. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/emba/article/view/43837
Lumiu, C. A., Pio, R. J., & Tatimu, V. (2019). Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Pengembangan Karir Dan Kompensasi Terhadap Loyalitas Karyawan. Jurnal Administrasi Bisnis, 9(3), 93. https://doi.org/10.35797/jab.9.3.2019.25518.93-100
Marsal, M. (2023). Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Employee Engagement Pada PT. PLN (Persero) UP3 Kota Palopo. Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Terapan, 1(2), 135–142.
Melino, L. C., & Fahmi, M. (2019). Pengaruh Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Loyalitas Karyawan. 12.
Milisani, M., Devi, N. K., & Naser, H. (2024). Employee Engagement Mediation: Employee Performance Through Employee Loyalty and Organizational Commitment. International Journal of Science and Society, 6(1), 168–184. https://doi.org/10.54783/ijsoc.v6i1.1004
Mubin, N., Setyaningrum, Retno, P., & Rezeki, F. (2022). Revealing the role of job involvement and employee loyalty as mediation variables: The effect of servant leadership on employee performance in plastic packaging …. International Journal of …, 4(3), 23–36. https://www.bussecon.com/ojs/index.php/ijbes/article/view/349%0Ahttps://www.bussecon.com/ojs/index.php/ijbes/article/download/349/173
Naufalia, S., Darmawan, D., Jahroni, J., Anjanarko, T. S., Munir, M., & Arifin, S. (2022). Pengaruh Quality of Work Life,Total Kualitas Manajemen dan Stres Kerja terhadap Loyalitas Karyawan. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 2(4), 114–120. https://doi.org/10.47065/jtear.v2i4.281
Nelson, A., & Kurnaedi, J. (2024). Pengaruh Training and Development, Servant Leadership, Dan Reward Terhadap Employee Retention Di Mediasi Oleh Employee Engagement Pada Restoran Di Kota Batam. JMBI UNSRAT (Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi)., 11(1), 30–43. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.53094
Ningrum, P., & Purnamasari, W. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Kerja Karyawan. IQTISHADequity, 4(2), 107–115.
Nuswantoro, M. A. (2021). Pengaruh Dukungan Organisasi, Budaya Organisasi terhadap Employee Engagement yang berimplementasi pada Loyalitas Karyawan. Jurnal Ilmiah Bidang Ilmu Ekonomi, 19(2), 102–111.
Pratama, G., & Elistia, E. (2020). Analisis Motivasi Kerja, terhadap kinerja karyawan dimediasi kepuasan kerja. Jurnal Ekonomi, 11(2), 144–152.
Rustikarini, R. D. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Kepuasan Karyawan Terhadap Loyalitas Karyawan Melalui Employe Engagement Sebagai Variabel Mediasi. JIMMU Jurnal Ilmu Manajemen, 6(1), 94–107.
Sadilla, V., & Wahyuningtyas, R. (2023). the Effect of Reward and Recognition on Employee Engagement (Case Study At Pt. X Part Directorate H). International Journal of Engineering Technologies and Management Research, 10(8), 19–32. https://doi.org/10.29121/ijetmr.v10.i8.2023.1352
Saleh, A., & Mardiana, A. (2021). Pemberian Reward Terhadap Peningkatan Motivasi Kerja Karyawan Dalam Perspektif Islam. MUTAWAZIN (Jurnal Ekonomi Syariah), 2(1), 1–14. https://doi.org/10.54045/mutawazin.v2i1.233
Sesariza, D. A. (2020). Persoalan Budaya pada Organisasi Multinasional di Era Globalisasi. Jurnal Universitas Merdeka Malang, 2(1), 1–13.
Shalahuddin, A. (2018). Pengaruh Kompetensi, Komitmen Organisasional dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Pegawai PDAM Tirta Khatulistiwa Pontianak. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Kewirausahaan, 7(3), 202. https://doi.org/10.26418/jebik.v7i3.26875
Sofia, S., Muhammad, R., Rahayu, A., & Rokhimah, R. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Loyalitas Karyawan. Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen Dan Sumberdaya, 3(1), 14–19. https://doi.org/10.54371/jms.v3i1.301
Zein, S. A., & Nirawati, L. (2023). Pengaruh Reward Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja, dan Kepuasan Kerja terhadap Loyalitas Karyawan Divisi Marketing pada PT Pilar Bangun Kencana Surabaya. Al-Kharaj : Jurnal Ekonomi, Keuangan & Bisnis Syariah, 6(3), 3176–3190. https://doi.org/10.47467/alkharaj.v6i3.5048
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
The copyright of this article was transferred to Universitas Mercu Buana if and when the article was accepted for publication. The undersigned below transfers all and all rights in and to paper including without limitation all copyright to UMB. The undersigned states and guarantees that the paper is genuine and that he is the author of the paper, except material that is clearly identified as the original source, with the notification of the permission of the copyright owner if necessary and has the power and authority to make and carry out this assignment. We state that this paper has not been published in the same form elsewhere.
Furthermore, I / We hereby transfer unlimited publicity rights to the above mentioned papers as a whole to Universitas Mercu Buana. Copyright transfers include the right to reproduce and distribute articles, including reprints, translations, photo reproductions, microforms, electronic forms offline and online or other reproductions that have similar properties. The appropriate author signs and accepts the responsibility for releasing this material on behalf of each and all co-authors. This agreement must be signed by at least one of the authors who has obtained approval from the co-author (s) where applicable.
After the submission of this agreement is signed by the appropriate author, changes in authorship or in the order of the registered author will not be accepted. Retained Rights or Provisions and Conditions Although the author is permitted to reuse all or part of the Work in another work, this does not include giving a third party request for reprinting, republishing, or any other type of reuse.
